Доставка и оплата

Для оформления заказа в нашем магазине Вам необходимо:
- выбрать понравившийся товар;
- добавить его в корзину и проверить его количество;
- в разделе "Доставка" выбрать удобный Вам способ получения товара;
- выбрать подходящий способ оплаты;
- указать Ваши контактные данные: ФИО, номер телефона, электронную почту;
- в разделе "Комментарии" вы можете оставить Ваши пожелания по времени доставки, а так же задать интересующие вопросы по товару;
- нажать кнопку "Оплатить"

Для г.Минска:

Доставка осуществляется курьером, стоимость доставки 6 BYN. При заказе от 200BYN - доставка бесплатно.

Способы оплаты:

1. Наличными курьеру.

2. Оплата банковской картой при получении заказа.

3. Онлайн оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, American Express.

4. ЕРИП.

Сроки доставки - от 1 дня (в зависимости от загрузки курьера).

Для всех регионов РБ, кроме г.Минска:

Доставка осуществляется посредством почтовых отправлений, после оплаты товара.

Стоимость доставки зависит от местонахождения адресата и веса посылки. Доставка оплачивается дополнительно при получении товара, в соответствии тарифам РУП "Белпочта".

Для отслеживания посылки заказчику предоставляется номер отправления.

Почтовые отправления формируются 3 раза в неделю.

Доступные способы оплаты:

1.Онлайн оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, American Express.

2. ЕРИП.

Для РФ:

В ближайшее время будет организована отправка товаров посредством почтовых отправлений с онлайн оплатой банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, American Express.

О процедуре онлайн оплаты:

Оплата банковской картой через систему Ассист
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.
О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
- - 1. Выбираете способ отплаты картой on-line.
    2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты).
      Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
    3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт, American Express всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- - - на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
    - банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
    - истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
    - введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- - обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
  - в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
О возврате денежных средств:
- Возврат денежных средств возможен в случае ошибочно произведенного платежа, невозможности доставки до Вашего адреса, в гарантийных случаях;
- Для возврата денежных средств необходимо написать письмо с указанием причин и Вашими контактными данными на e-mail: podogrev@tut.by
В случае возврата денежные средства возвращаются на карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту.